MINI黑刺榴莲被曝张冠李戴!盒马道歉“编号榴莲”集体消失有人已

发布日期:2021-09-24 23:05   来源:未知   

  近日,博主@不乖书生发文称盒马App上销售的黑刺榴莲货不对板。随后盒马道歉,称其榴莲描述中图片与实物品种不对应造成了误导,将对购买此款榴莲的消费者进行全额退款。对此,有消费者反应,在APP内操作退款已“秒到账”。记者还发现,目前盒马APP内整只销售的榴莲已无国际通用编号方面的表述。

  9月8日,微博博主“不乖书生”发文称,在盒马购买的一只榴莲,其品名为“MINI黑刺榴莲”,而实际上为D13榴莲。与D13相比,黑刺榴莲是更为昂贵、www.2900444.com稀有,属于“货不对板”。

  9月9日,盒马道歉,声明称“吃好点频道售卖的马来西亚D13榴莲,在商品文描中使用D200的图片,这是大错特错的。”同时表示,“马来西亚D13榴莲在中国市场没有官方统一的商品名,使用MINI黑刺指代D13也存在争议”“盒马D13单果价格约为150元,为正常市售价格。”

  记者今天致电盒马售后客服,工作人员表示退款操作可在购买者本人的APP内进行,若还有其他问题可打客服电话,会协助退款操作。

  在声明中,香港管家婆心水论坛。盒马还提到“已在推进在盒马APP内使用国际通用编号对榴莲品种进行标注,如猫山王榴莲会标注马来西亚猫山王D197”。不过目前在APP内搜索,上海地区无法搜索到D13榴莲,也无法搜索到D197榴莲相关表述,“编号榴莲”集体消失。目前显示在售的整只榴莲为“1.4kg+”“2.0kg+”两种规格的马来西亚猫山王(液态冷冻)榴莲,以及X会员店的泰国进口恒虎急冻诺卡吉整颗榴莲(2.5-3kg)。

  另外,在相关购买页面也可以看到售后无忧条款,用户对商品品质不满意可直接发起退款申请。